Raamatupidamisfirma omanikel on vaja olla nõustajad oma klientidele

Pane tähele! Artikkel on ilmunud enam kui 5 aastat tagasi ning kuulub Geeniuse digitaalsesse arhiivi.

Ulvi Promann ja Kadri Hallik istuvad oma mõnusa auraga vanalinna tööruumis. Nad on õnnelikud, et 12 aastat tagasi julgesid asutada U ja K Raamatupidamisbüroo, mis tänasel päeval on igati edukas. Firma on tosin aastat tegutsenud samas majas ning alati kandnud Ulvi ja Kadri esinimede initsiaale.


Ulvi: “Mina küll enam ei läheks teise firmasse tööle, isegi, kui kutsutaks!”
Kadri: “Ma ei ole isegi selle peale mõelnud. Siin on lahe töötada!”


Mõlemad, nii Ulvi kui ka Kadri, on töötanud aastatega paralleelselt samades firmades. Elu on andnud võimaluse käia käsikäes, nagu õed. Tegelikult on nad välimuseltki pisut sarnased. Ulvi lokkis juustega, Kadri sirgetega, oma lahkelt ja rõõmsalt olemuselt tunduvad õdedena.


Oma firmat looma


Esimesed töökogemused raamatupidamisalal saadi firmast Ars Interjöör. Eelnimetatud firmast lahkudes töötasid Ulvi ja Kadri Estonian Air\’is, kust ammutasid tugeva raamatupidamisalase “põhja”. Pärast Estonian Airi  töötati pool aastat Next kaubamajas. Selle ajaga paralleelselt asutatigi oma firma. Esimene klient oli kinnisvaravaldkonna ettevõte, kes tänaseni on U ja K Raamatupidamisbüroo truu klient.


“Büroo asutamisel ei olnud mingeid probleeme ega takistusi. Asutasime aktsiaseltsi ja algkapitali investeerisime kohe arvutitesse, büroomööblisse, kõigesse vajalikku.”


Arvutite teemal rääkides on U ja K Raamatupidamisbürool vahva “kiiks”. Nimelt on nende büroos alati olnud eelistatud hammustatud õuna märgiga Apple Mac\’id!


“Need on imelised arvutid,” võiks lühidalt kokku võtta Ulvi arvamuse “Mäkkidest”, nagu nad neid isekeskis kutsuvad. Hetkel on büroos neli mõnusa ja noortepärase disainiga Mac\’i. “Kunagi töötasime ühes firmas IBM arvutitega, aga need jooksid pidevalt kokku. Apple firma arvutid ei vea kunagi alt, seetõttu neid eelistame,” vestab Ulvi.


Raamatupidamise programmidest kuulub tegusate äridaamide poolehoid kindlalt HansaWord’ile. “See on ainuke tõeliselt hea programm. Nii-öelda ainuke “tõeline tegija”!” arvab Ulvi, toetudes oma 12-aastasele töökogemusele.


Kliendid – seinast seina!


Klientide puuduse üle firmas U ja K Raamatupidamisbüroo ei kurdeta. Kliente on umbes saja ringis, kuigi osad tellivad vaid aastaaruande.


“Võiksime oma kliente iseloomustada, et nad on toredad inimesed. Positiivsed. Hea suhtlemisoskusega ja kui tulevad, siis hea huumor käib meil tööasjade juurde. Ranget töökeskkonda me oma firmas ei loo,” vestab naerusuine Ulvi.


Kliente on kogunenud iidseimal meetodil – nimelt on juba olemasolevad kliendid raamatupidamisbürood usinalt soovitanud tuttavatele. Ulvi on tähele pannud, et kliendid, kes nende juurde on tulnud, ei ole kunagi lahkunud muul põhjusel, kui et on firma likvideerinud või on ettevõte kasvanud nii suureks, et vaja on läinud juba kohapeal töötavat raamatupidajat.


Töötajaid ei “jookse” Ulvi ja Kadri büroost palju läbi. 12 aasta jooksul on ainult üks töölevõetud raamatupidaja ametist lahkunud, tema asemele võeti uus, ja tänasel päeval on töötajaskond püsiv. Hetkel on büroos lisaks Ulvile ja Kadrile kaks täiskohaga raamatupidajat Katrin ja Ruth, kaastööd teevad üks FIE ja üks lepinguline töötaja.


Oma firma on Ulvile ja Kadrile nagu oma laps. Ulvi: “Hoolitsed tema eest väga, jälgid, et temaga midagi ei juhtuks. Et ta ikka käibekasvuline oleks.”


Vanalinn on hingelähedane


Raamatupidamisbüroo on kogu oma tegutsemisaja olnud samas majas, Lai 31. Alustati küll väiksematest ruumidest, tänasel päeval mahutatakse end ära osalise vaheseinaga heledailmsesse ruumi, mis asub kohe vana maja vasakul küljel, kui välisuksest sisse minna.


“Tegelikult oleme mõelnud, et vajaksime juba praegu pisut suuremaid ruume, aga ei ole veel sobivat lahendust leidnud,” vestab Ulvi.


Samas ei soovi nad suuremaid ruume eesmärgiga, et ülemustel võiks olla omaette ruum. Avatud büroo stiilis töötamine on Ulvile ja Kadrile meeltmööda. Saab koos arutleda, üksteiselt nõu küsida pidevalt muutuvates maksuküsimustes. Bürooomanikel on traditsioon saata töötajaid aastas paarile koolitusele, et oleks võimalus muutuvate raamatupidamisainestega päevakohaselt kursis püsida.


Kuid vanalinn… See annab tööle oma hõngu, naeratavad daamid.


Iseäranis siis, kui hetketi tekib väsimus arvuti taga klõbistamisest ja paberites tuhnimisest. Siis võtavad sõbrannad-äripartnerid kätte ja teevad armsale vanalinnale väikese tiiru peale, mis kokkuvõttes ilusa ilma ja mõnusa meeleoluga ei pruugi sugugi väikesesse mõõtu jääda. Tihti võetakse jalutuskäik ette lõunavaheajal, mis traditsiooniliselt on päevaplaanis kella 12 paiku.
Lõunatamisel eelistatakse ümbruskaudseid, iseäranis Linnateatri vahetus läheduses asuvaid söögikohti. Suurim lemmik on musketäridestiilis prantsuse restoran nimega Le Chateau.


Ulvi: “Eriti hea on seal käia suvel, kui on ka välja pandud õueterrass.”
Kadri: “Erilisemaks teeb selle koha, et valgustusena kasutatakse palju küünlaid.”


Tundub, et puhkus lõunatunnil kulub daamidele igati ära. Sest õhtuti tavatsevad nad teha ületunde. Eriti kevadel, aastaaruannete ajal, kipuvad tööpäevad venima isegi kella kümneni. Muidu püütakse ületunnid lõpetada kella kaheksa paiku, hiljemalt.


Ulvi ja Kadri armastavad oma tööd. Nende meelest ei ole see rutiinne, vaid põnev. Kuigi – tõesti – kõrvaltvaatajatele võib raamatupidamine tunduda kohati segane ja arusaamatu. Aga oma klientidele selgitavad Ulvi ja Kadri raamatupidamise erinüansse seni, kuni kliendid antud valdkonna probleemidest aru saavad.


“See, et raamatupidamist on raske mõista, on pigem tahtmises kinni. Kui sisendad seda endale, et ei mõista, siis ei mõistagi. Aga kui küsid ja uurid, siis saab selgeks ajapikku. Püüame klientidele selgitada, miks peab just mõnda asja raamatupidamises teatud moel tegema,” tõdeb Ulvi.


Pealegi – raamatupidamine on vaid üks samm edasi igapäevasest raha planeerimisest, lisab ta.


“Ka igapäevaselt peab igaüks arvestama, kui suured võivad olla kulud. Lähtudes reaalsest tulust. Raamatupidamisteenus on eelkõige koostöö klientidega.”

Pane tähele!

Kord nädalas

Telli RMP Nädalakiri

Kolmapäeviti saadetav Nädalakiri sisaldab raamatupidamise, maksunduse ja tööõiguse valdkonna olulisi uudiseid, spetsialistide artikleid, seadusemuudatusi, nõuandeid ja soovitusi.

Töövahendid

Maksukalender Maksumäärad Numbriline Tööajafond RTJ IFRS Abitabelid Seadused MTA avalikud päringud Nädalakiri

Kalkulaatorid

Palgakalkulaator Maksuvaba tulu kalkulaator Puhkusekalkulaator Auditikalkulaator Kogumispensioni kontroll