Ettevõtjad, kohelge kliente inimlikult!

Pane tähele! Artikkel on ilmunud enam kui 5 aastat tagasi ning kuulub Geeniuse digitaalsesse arhiivi.

Vastukaja Indrek Sauli artiklile “Väheväärtuslikud kliendid tasuks ettevõtjal eemale tõrjuda”, ÄP, 14.12.


Mind pani hämmastama KPMG kliendisuhete konsultandi Indrek Sauli suhtumine inimestesse ja üleskutse neid klassidesse jagada, mis on järjekordne kahe Eesti näide. Meie põhiseaduses on kirjas, et kõik inimesed on võrdsed. Seega tuleb kõiki kohelda ka võrdselt. Ma ei saa nõustuda Sauli üleskutsega põhiseadust eirama ja valima kliente mingi “väärtuse

Allikas:  Äripäev

Pane tähele!