Intrum Justitia avalikustas 2014. a sügisel korraldatud Euroopa tarbijate maksekäitumise uuringu tulemused, millest selgub, et aastatetagune finantskriis mõjutab tarbijate käitumist jätkuvalt ja paljud noored on tuleviku suhtes ebakindlad.
Tarbijate pessimismi peamised põhjused on kõrge tööpuudus ja olemasoleva töökoha kaotuse risk.
Uuringu tulemuste tutvustuses tuuakse välja, et Euroopas on hulgaliselt majapidamisi, kes ei suuda tasuda tähtaegselt igakuiseid arveid või on sunnitud arvete tasumiseks laenu võtma. On Eestiski tuttav stsenaarium, et esmalt püütakse oma sissetulekust tasuda arved ja siis vaadatakse, kuidas ülejäänud eluks vajalike kuludega (nt toit) toime tulla.
Koguni 29% protsenti kõigist uuringus osalenutest tunnistas, et neil puudub oskus rahaga ringi käia. Noorte, st 15-24-aastaste küsitletute hulgas puudus rahakasutamise oskus 32% vastanutest.
Noorte ebakindlust tuleviku eest toetab hirm tööpuuduse ees. Uuringu tulemustes märgitakse, et igal kolmandal Euroopa noorel ei ole inimväärseks eluks piisavalt raha. Tuginedes uuringule on selliste noorte hulk Eestis kõige suurem.
Suur hulk uuringus osalenuid tunnistas, et nad vajaksid rohkem finantsalast haridust, et tulla toime igakuise eelarvega.
Kõige enam õpetatakse lapsi rahaga ümber käima Ungaris, Kreekas ja Eestis. Kõige halvemini tullakse sellega toime Suurbritannias, Rootsis ja Soomes.
Esimene Euroopa tarbijate maksekäitumise uuring tehti 2013. aastal.
