Hea tagasiside aitab tihtipeale näha seda, mida muidu igapäevaselt tähelegi ei pane. RMP.ee toimetus on alati hinnanud klientide arvamusi ja nende soovitusi. Samuti võtnud arvesse kriitikat ja püüdnud võimalusel end parandada.

Oktoobri alguses toimunud küsitluse peateema oli augustis 2011 uuenenud portaal ja selle kasutusmugavus. Põhjus selleks oli lihtne, suur töö sai tehtud ning uuendus oli värskendav nii RMP.ee toimetusele kui ka lugejatele. Seega ei osanud me esialgu midagi oodata. Pigem kriitikat, sest muutused elus pole alati väga teretulnud.

Aga siit väike kokkuvõte, mida on võimalik numbritest välja lugeda. Samuti lisasime küsimuste juurde mõned kommentaarid. Kuna kommentaare oli palju, siis need on välja võetud juhuslikult.

Vastuseid, mida statiskas arvestati oli 1224. Jagasime vastajad RMP.ee portaali kasutamise aja järgi. Tulemus on järgmine:

Vastavalt RMP.ee portaali kasutusajale, vastati küsimustele järgmiselt:

Kas olete harjunud uuenenud portaaliga?

RMP.ee lugejad, kes on portaali kasutanud ALLA 1 AASTA

VALIK LUGEJATE KOMMENTAARE "Teatavatest uuendustest on tuntav ka teatav mugavus." "Väga lugejasõbralik ja palju rohkem abimaterjali." "Lihtsam ja loogilisem, kui varem." "Mulle meeldib, kui asjad aegajalt uuenevad." "Mõlemad portaalid olid hästi käsitletavad."

RMP.ee lugejad, kes on portaali kasutanud PAAR AASTAT

VALIK LUGEJATE KOMMENTAARE "Harjumused on rasked muutuma, aga pole hullu, küll saab hakkama :)." "Info on kiiresti leitav." "Algul oli raske, aga töötan iga päev rmp kodulehega ning olen juba harjunud." "Kõik vajalik on kergelt leitav." "Kuigi mõnd harjumuspärast kohta vahel veel otsin taga, siis visuaalselt on portaal kenam ja mulle väga meeldib, et tekst on veidi suurem."

RMP.ee lugejad, kes on portaali kasutanud PIKKA AEGA

VALIK LUGEJATE KOMMENTAARE "Algul väike segadus, aga nüüd juba enam vähem selge. Väga hea ja mugav kasutada." "Portaali ülesehitus on väga loogiline ja kõik vajalik lihtsalt kätte saadav." "Harjumine vajab veel veidi aega,vaatamata sellele on uuendus teretulnud." "Uuendused ei tee mulle muret ning pole probleemiks." "Uuendused on edasiviiv jõud. Suured tänud, et olemas olete (alustasin Teiega samal aastal)."

Kuidas hindaksite portaali uuenenud välimust?

RMP.ee lugejad, kes on portaali kasutanud ALLA 1 AASTA

VALIK LUGEJATE KOMMENTAARE "Kõik on väga hästi kategoriseeritud, valdkondi on kerge leida." "Ei oska veel hinnata." "Hea ja mugav." "Soovitut infot on palju kergem ülesse leida." "Uus portaal on kuidagi värskem ja rõõmsam. Vajalikku on võimalik kiiresti leida."

RMP.ee lugejad, kes on portaali kasutanud PAAR AASTAT

VALIK LUGEJATE KOMMENTAARE "Alguses tundus pisut segadusse ajav – ei osanud orienteeruda, kuid nüüd harjudes on päris hea juba :)." "Meeldib portaali päises teemade riba, kõik on hästi kättesaadav." "Kõik selgesti liigitatud ja leitav." "Kaasaegne – nii peabki :)." "Suht võõras on veel ja vanem tundus etem… samas arvan, et kui mööduks aasta ja vana oleks tagasi, tunduks vana kehva :)."

RMP.ee lugejad, kes on portaali kasutanud PIKKA AEGA

VALIK LUGEJATE KOMMENTAARE "Loogiline lahendus, ilus välimus." "Ilmekas." "Teemade jaotus on täpsem." "Välimus pole minu jaoks esmane." "Mulle meeldis eelmine ja meeldib ka nüüd praegune – peaasi, et kogu vajalik info endiselt alles oleks :)."

Kui rahul olete RMP.ee lehel pakutava infoga, võrreldes teiste portaalidega, kes pakuvad raamatupidamis-, tööõigus- ja maksuinfot?

RMP.ee lugejad, kes on portaali kasutanud ALLA 1 AASTA

VALIK LUGEJATE KOMMENTAARE "Teistes portaalides enam ei käigi." "Teistes portaalides käin harva, seega ei oska võrrelda. Siit olen saanud vajaliku info." "Siit leiab vajalikke linke ka teistel lehtedel pakutava info juurde." "Kogu maksuinfo, mida olen otsinud, olen ka leidnud!" " Pole eriti teisi kasutanud, teist piisab."

RMP.ee lugejad, kes on portaali kasutanud PAAR AASTAT

VALIK LUGEJATE KOMMENTAARE "See on esimene tavaliselt kust otsin (juba aastaid)." "Pole väga teiste samateemaliste portaalidega väga kokku puutunud." "Kõik mind huvitavad teemad saan ühelt internetilehelt." "Kasutangi peamiselt RMP.ee portaali, seega võrdlusmoment puudub." "Infot piisavalt, ei jõua olemasolevat infot alati lugeda."

RMP.ee lugejad, kes on portaali kasutanud PIKKA AEGA

VALIK LUGEJATE KOMMENTAARE "Ei oska teistega võrrelda, sest ei kasuta muid portaale." "Kõik vajaliku saab alati kätte ja oma probleemidele või küsimustele vastuse." "Raamatupidamis- ja maksualane info on ajakohane ning asjalik, hästi arusaadavalt käsitletud." "Minu rahulolu näitab ka see, et külastan teisi portaale oluliselt vähem." "Kõige parem ja operatiivsem võrreldes teiste sarnaseid teemasid käistlevate portaalidega."