ID-kaardi lugejas hoidmine tekitab macOS operatsioonisüsteemil Firefoxi veebilehitseja (versiooni 60.0.1 või uuem) kokku jooksmise. Seetõttu ei ole võimalik antud veebilehitsejas kasutada ID-kaarti autentimiseks.
Hetkel on võimalik ID-kaarti kasutada Google Chrome´i ja Safari veebilehitsejaga.
Google Chrome´i saab kasutada macOS versiooniga 10.12 või 10.13. Selleks peab arvutisse olema paigaldatud Google Chrome´i versioon 65 või uuem versioon (loe täpsemalt). Safarit saab kasutada macOS 10.13.4 või uuema versiooniga.
macOS 10.11 kasutajad peavad ID-kaardi kasutamiseks uuendama enda operatsioonisüsteemi või kasutama alternatiivseid elektroonilise identiteedi vahendeid nagu Mobiil-ID või Smart-ID.